Mi smo mali, nepoznati,
skupi, nekompetentni - naj�e��e su rije�i hrvatskog dru�tva dana�njice
u vrijeme nove ekonomije. Pitam se �esto jesmo li bas takvi i tra�im
odgovore na pitanje �to je to �to nas �ini takvima u vrijeme globalizacije,
rijeci koju svi koriste a malo tko zapravo i razumije.
Kad sam kod
rije�i, Internet. Jo� jedna velika stvar o kojoj ve� i pred�kolska
generacija ne�to zna. �askom �e nam nabrojiti nekoliko klju�nih
stvari: igrice, pri�e, e-mail, fotografije, glazba, kupovina,
tatino pla�anje ra�una, u�enje velikog brata, ili pak mamino tra�enje
recepta i galamu na stariju sestru zbog nedostupnosti telefona
u vrijeme njenog chata. Dakle, zabava i posao. Komunikacija i
prijenos informacija. I mi - nepoznati i nekompetentni.
Mo�emo li stvari
promijeniti? Postati poznati, veliki i kompetentni? Da, mo�emo.
Svrsishodnim, dobro planiranim elektronskim poslovanjem. Rije�
broj tri. Enterprise business ili elektroni�ko poslovanje na�in
je poslovanja koji ujedinjuje upotrebu ra�unala, komunikacijskih
mre�nih tehnologija i baza podataka za potrebe poslovanja. Drugim
rije�ima, elektroni�ko poslovanje tvrtke je sustav poslovanja
i razmjene informacija dobavlja�a, distributera, kupaca i dioni�ara
putem Interneta.
U poslovne
svrhe, ljudi su skloni razmi�ljati o Internetu i elektroni�kom
poslovanju samo kao online kupovini i prodaji ili pak o nekakvim
web stranicama koje bi bilo dobro imati zbog elemenata i atributa
modernog poslovanja. Na �alost, radi se o problemu globalnih razmjera.
Da, bez obzira
koliko nula ponudi Google, malo je tvrtki koje su iskoristile
i koriste sve beneficije Interneta kao npr.: smanjenje ukupnih
tro�kova poslovanja, brza dvosmjerna komunikacija sa okolinom,
ve�a produktivnost i efektivnost, razmjena informacija i znanja,
penetracija na nova tr�i�ta, privla�enje novih kupaca, zadovoljavanje
potreba postoje�ih kupaca i partnera, harmonizacija i standardizacija
poslovanja, informiranije zaposlenika (a znamo da je samo zadovoljan
radnik dobar radnik), bolji management zahvaljuju�i realnim, a�urnim
i brzo dostupnim informacijama, stvaranje kompetentnosti, bolje
slike i imid�a poduze�a, pove�anje profita itd.
Da li je Va�a
tvrtka koristi prednosti elektroni�kog poslovanja? Imate svoje
web stranice? Ako bez razmi�ljanja mo�ete odgovoriti sa: DA, svakoj
od sljede�ih tvrdnji, Vi poslujete online i gradite svoju budu�nost.
Komuniciramo
sa potro�a�ima, kupcima, partnerima i zaposlenima putem e-maila
i newsletter aplikacija.
Prodajemo i/ili promoviramo svoje proizvode i usluge kroz web
site i e-mail.
Koristimo www za pronala�enje informacija kao npr. ponude, cijene,
kataloga proizvoda/usluga, telefonskih brojeva, adresa i sl.
Koristimo Web za istra�ivanje.
Koristimo Web kao promotivno sredstvo i medij kako bismo promovirali
tvrtku, na�e ljudske potencijale, usluge i proizvode i dr.
Koristimo Web pri dono�enju poslovnih odluka.
Koristimo Web za pra�enje konkurencije i stvaranje partnerstava.
Ukoliko ste
na jedno ili vi�e tvrdnji odgovorili sa NE, dobro razmislite o
njima. Za nekoliko godina, koje �e brzo do�i, dugoro�ni planovi,
vizije i ciljevi mogli bi izgubiti smisao. Elektroni�ko poslovanje
postaje standard name�u�i nove norme poslovanja. Sam opstanak
i dugoro�nu uspje�nost tvrtki odre�uju dana�nje sposobnosti managementa
i managera da unaprijed anticipiraju sve ve�a o�ekivanja i potrebe
potro�a�a, poslovnih partnera, klijenata, dr�ave i dru�tva u cjelini.
Ukoliko pak
jo� niste prigrlili elektroni�ko poslovanje, po�nite o njemu razmi�ljati
jo� danas. Kako ga uspje�no implementirati, pro�itajte u nastavku.
"It is
not necessary to change. Survival is not mandatory."
W. Edwards Deming, business and management educator
Sabina A. Latin
E-business specialist grap.net info http://www.grapnet.com/
